我等了一个周末，难熬的一个周末

　　2017年4月11日，春末初夏。

　　至今算起来正好两个月，生活真是意外比平凡多，投了许多公司简历，一直没反应。

　　本以为毫无希望的时候，接到一通电话，下周一来面试，署名一品威客。

　　我问她现在来可以吗，

　　她说对的东西值得你耐心等待。

　　我等了一个周末，难熬的一个周末。

　　周一面试的时候，我想着面试官应该是个二十五六岁左右的职场女性，问我的问题会比较刁钻，甚至想过她会把我的简历扔进垃圾桶里。

　　令人欣喜的是，这次面试我接触了一品威客旗下的知识产权代理机构，一品标局的两位大将，詹美玲和苏普南。会晤期间交谈十分融洽，双方交换了真诚意见，最终达成重要共识，明天来上班。

　　在厦门漂泊这么多年里，一直觉得没有合适的工作岗位和环境，没想到这个地方如此的和谐，氛围很好，一切都很公平透明，机会是均等的，同事是和蔼可亲的，最后美玲问我觉得公司怎么样，我的回答是“良心企业”。

　　一品标局是依附于互联网平台的知识产权代理企业，与传统意义上的代理公司有所区别。

　　传统商标代理注册之所以脱离不了传统，正是在于他不愿也不能随着时代和政策的变化而转型，一品威客网本身所服务的对象，正是全世界各地的创业者或各个阶段的企业，之所以我们能提供相应的服务，前提的就是我们能抓准时代的脉搏，根据企业实际需求与国家政策导向而做出双向的全套服务，与时俱进，改革创新既是我们最大的优势。

　　多巴胺泛滥成灾

　　我的第一单业务，是来公司第二周的周日下午六点，公司分配的资源，电话里谈好，加微信，十几分钟后，便成交买单。

　　交易成功就像吸毒一样，有了第一次，就很难戒掉，更是第一次产生的欢乐与愉悦，刺激大脑分泌的多巴胺，让人作为动物，与生俱来的生物机制，永久性的记住了客户把单号截图发过来的快感，而且那个客户也是我之前所在城市的企业家，在互相深入了解后，隔三差五就问我什么时候回去找他出去吃个饭，去他公司坐坐喝喝茶。

　　一方面在工作中能找到如此有情有义有钱的客户很有成就感，另一方面也让这份工作增加了不言中的人情味，再一方面也担心是注册不下来他把我抓着打一顿。后来这个客户陆陆续续注册了另外几个商标和专利，既是对我们公司的认可，也是对我个人的认可，因此，这种良性循环，就是我认为工作里，最好的状态。

　　知己知彼，方不殆，我也曾尝试在其他同类型的平台注册帐号，与他们的业务员进行暗访式的交流，发现他们查询信息并不负责，模棱两可，通过率不高的名称，他们也鼓励客户注册，先把钱收进来再说，虽然对于业务员业绩的追求心理能理解，但是不负责，不以好的结果为导向的生意之道，或许短期内有所成效，能在业内取得不错的成绩，长期来看，很难掌控因此带来的后果。

　　我周围的同事，对是否能注册，注册成功率，有宗教式的执着，不能就是不能，不会因为业绩而影响自己的专业程度，优秀的品质与企业文化，既是我们最大的优势。

　　一品标局

　　我们的保姆式服务，是我们最真诚的态度

　　现在保姆也很贵了，以前大家对保姆的理解就是佣人，下人，地位低贱，现在的保姆，正是身份地位资本的象征，什么人才会请保姆？

　　时间成本很高的人才请，也正是有需要照顾的对象，才有了我们的行业。而且在中国比较有名的是菲佣，在北京来看，个别优秀的菲佣，月入三万的才请的动，为什么这么贵呢，一是菲律宾的母语是英语，这在照顾儿童的生活里，能用英语跟他们沟通，起到了学习英语的作用，二是菲律宾人的佣人行业十分发达，产业发展成熟，系统的各个环节都完善得很充分，三是请菲律宾人做佣人本身就是一种身份的象征，不是谁都能请并且请得起的，正是有了这种产业氛围，所以把保姆本身在中国传统文化里，属于金字塔底端的行业，烘托得市场很好的样子。

　　那回到问题本身，所谓保姆式的服务，我的理解本身并不是褒义或贬义词，而在于我们每个知识产权专员本身，能否在自己行业里，做到“菲佣”般的专业和高端，什么时候客户与我们交易，有与行业内水准最高，我使用起来，提现我品位的时候，就是我们价值得到最大体现的时候。

　　我的心得体会：

　　无他，唯手熟尔。

　　大家都是成年的普通人，智商情商都处于正态分布的平均水准，为何收入还能分个三六九等呢？

　　无他，勤与智也，古往今来道理都说得很透彻了，什么时候想成功，想挣钱，想出人头地的欲望，跟淹溺在海里的人渴望一口续命的呼吸一样，一切大脑里和行动上的动作都自然而然通往胜利的彼岸，不取得好成绩还有天理了？

　　行业前景

　　任何行业都是跟国家经济整体趋势离不开的，个人发展和企业发展也离不开时代的大潮，我们国家正处于经济转型期，三产一步一步追赶一二产，可以说这是最好的时代，也是最坏的时代，未来六年内，行业波动不会太大，六到八年左右行业会精简，门槛更高，任何企业从成立之初就植入了它的基因，他的未来能发展到什么程度，除了舵手的掌控和努力之外，从它出生就已经决定了它的未来。

　　而我们的行业在可预见的未来里，很明显的是需要精简和更加专业化的，全国大大小小代理机构太多，代理资质的取得门槛较低，业内无成熟的规章制度和专业要求，当然大浪淘沙，像我们公司一样能做起来的，都是消费者用钱包投票选择的。要说前景的话，得取决于我们对自己的定位，如果只是把自己作为一种媒介一样，那未来的规划就只是企业与信息的二级代理商，如果把自己定位为顾问，那就得有顾问级别的行业深度和国家级别的评级机构认可。

　　我对我们的企业有信心，对整个市场环境有信心，现在社会进步这么快，知识产权越来越受到广大群众的认识和支持，以后会全民普及化，这是一块巨大的蛋糕，充满了无限的可能。

　　我叫严爵，这是我的商标故事，在一品标局的这段时间，我收获了、学习了、成长了、也学会了失去和放下，我相信强者是最美的，为了成为更加优秀的人，我会加倍努力，也期待有你们的加入。

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