给你,最棒的安全感

35683次 2016-05-23

    今天,我们采访到的,是一品标局的金牌顾问,张明享,别看他年纪轻轻,可是有3年多的商标代理经验,一番采访过后,大掌柜可是学习到了不少的东西。

01商标

因缘际会

   进入一品标局多久了?您当初为什么会选择进入一品标局?

  3年多了。在从事这份工作前,因为工作职务原因需辗转在国内如西藏 、内蒙 、青海 、西安、 江西等国内多省贸易市场,历时四年多。期间了解到越来越多的国民对于保护知识产权的意识正在逐渐加强,但却不知从何处咨询与了解相关的知识产权事宜。后结合自己所学的专业选择了进入一品标局知识产权部发展。

    最棒的安全感,就是知道客户,问我的所有问题,都是基于对于我的信任。

    您感觉我们公司相对于传统的商标注册代理商具有哪些优势?相对于其他知识产权等同行,我们具有哪些优势?

    您认为我们能够签单,消费者选择我们,而不是传统代理商和其他代理公司的原因主要有哪些?

    随着互联网渗透到每个人的生活当中,从互联网当初单一用来聊天、视讯,发展到全民通过互联网平台来购物、订餐、查询资料等功能来解决自己问题的需求。近几年大家对互联网信息由不信任慢慢转变为信任,并敢于在网上消费。

    比起其他类似同行,我们公司以独一无二的运营方式,加上公司平台不仅是一个提供知识产权保护的平台还给雇主和威客创造一个解决所求所需的一体化的平台。一站式平台服务让平台客户省时、省心、省力,最重要的是省钱。

    公司的专业化运营和优惠的价格是我们公司对比传统代理商最大的优势。定期的专业培训、实时了解商标法变化、国际商标信息,我们的专业程度是我们最大的竞争力。

 人生苦短,现在爱我还不算太晚 

一品标局官方服务号火热上线!

02心得

商标注册

    能就跟我们说下您对于销售的心得吗?

    您感觉我们现在这个行业怎么样?前景如何?

    在与客户的沟通过程中更多去倾听客户需要的是什么,想要知道什么,用自己的专业知识最大的程度上帮助到客户,让客户知道商标是什么,商标的价值等,关于商标的知识。

    让客户全方面的知道自己所拥有的是什么东西。客户知道他拥有的是什么了,了解商标的必要性与价值,客户会根据自身情况来考虑而不是单纯的无脑的帮客户查询商标能否注册。更多的从客户角度上来看待问题,然后解决客户的问题,是我为客户服务的宗旨,每年成倍递增的知识产权保护市场,更需要专业的知识产权顾问来解决他们的问题。

03案例

印象深刻

    能不能和我们谈谈让你感觉刻骨铭心的客户成交案例?

    说到令我印象最深刻的客户是属于几个老乡来咨询自己使用多年却未注册的商标。他们的商标有单一使用在服装行业或者餐饮行业中,有的更是用同一个商标使用在家居、建材、房产行业。在和他们的长久沟通中发现,他们无一例外的都在创业始期对商标有稍微了解后却不予以重视,且都是报以三个反正的思想(反正我的企业不一定成功,反正可以等企业成功以后注册,反正注册不了我也要继续使用),当时都没有去注册商标。

    随着他们公司逐步强大后进行拓宽销售渠道,想要入驻知名的互联网购物平台和出口外销产品,但购物平台和国外客户需要他们提供产品商标证时却无法拿出,导致无法入驻平台。

    想要注册时发现他人已经注册过相同或者近似的名字,不得不重新取名。虽然最后帮他们注册了新名字,而他们却不得不重新花费时间和金钱来打出新品牌的知名度。

    从与客户沟通到最后合作的过程中,用自己的专业知识为他们解答了商标的相关事宜和商标作为无形资产的知识,也从他们身上学习了很多不一样的生意的流程。

    和小张一席话,叫掌柜我受益良多,看来想要当好金牌顾问,可不仅仅只是能说会道这么简单,学会分析客户的需要,能够第一时间解决客户的问题,才是当好金牌顾问的首要条件,想要了解更多的商标注册知识,记得关注一品标局的服务号哦!


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