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服务体系认证服务流程和工作步骤

服务认证

　　国内现在不少企业都在做服务体系认证，这是认证家族的又一个新宠，对于企业来说，也可以完善企业售后服务方面的客户的满意度，具体服务企业认证是怎么一回事呢，就和企知认证小编一起来看看吧!　　售后服务体系认证是企业在售出产品之后提供各种服...
115427次 2020-07-10
什么是服务体系认证

服务认证 |

　　服务认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场成交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构，通过机构评审，以证明其服务质量、管理绩效、人力资源等符合相关标准和技术规范的程度。　　作为偏向于顾客感知的新型认证...
157658次 2020-05-28
服务体系认证服务流程和工作步骤

服务认证

　　国内现在不少企业都在做服务体系认证，这是认证家族的又一个新宠，对于企业来说，也可以完善企业售后服务方面的客户的满意度，具体服务企业认证是怎么一回事呢，就和小编一起来看看吧!　　售后服务体系认证是企业在售出产品之后提供各种服务，并对...
49305次 2020-04-30
商品售后服务体系认证等级怎么区分？

服务认证

　　一个好的商品售后服务体系认证，任何形式的商业组织都能从中汲取经验的成功案例。它不受狭隘的价格定位的约束，建立了客户对它的忠诚。建立商品售后服务体系认证，一直走在售后服务潮流的前端，客户需要什么，它就能给客户提供满意的服务。　　真...
85026次 2020-04-03
建立售后服务认证大致步骤

服务认证

　　（1）筹备阶段:　　在售后服务体系建立前期需要做大量的筹备工作，也就是为建立良好的体系做好基础的准备和保障工作，其中包含了：　　1、产品定位;　　2、成本核算;　　3、风险评估;　　4、销售策略以及发展方向;　　售后服务体系的建立...
47982次 2020-04-03
企业怎么才能取得售后服务认证证书以及取得后的好处

服务认证

　　企业如想要获得售后服务认证证书，首先需要按照《商品售后服务评价体系》标准(GB/T27922-2011)建立起服务体系(必要时可寻求咨询机构的帮助)，在体系运行3个月之后，向企知认证中心提出申请认证，认证中心收到企业提供的资料后，...
55990次 2020-04-03