快速!服务“加速度”促成合作增势
“每个创业者的思维可能需要变得更快一点,转动得更快一点。”对于未来的发展,广东起搏科技有限公司(简称:起搏科技)运营总监罗盛力认为,加速实现既定目标,有利于帮助企业顺利度过市场的不稳定时期。
技术 加速企业数字化发展
罗盛力来自广东梅州,毕业于华南理工大学金融学专业,在互联网软件行业已有十多年软件开发及团队搭建经验。在他看来,软件行业在任何一个时期都是朝阳行业,客户需求随着瞬息万变的信息化、数字化发展而变化,快速切入有发展潜力的客户方向、把握伴生行业的机会才能在未来的发展中取得成绩。
起搏科技主要为企业级客户提供系统级解决方案、软件应用定制开发服务,比如物联网系统平台开发、企业数字化转型咨询与系统搭建、智慧城市、智慧园区、劳务派遣系统、灵活用工系统平台、VR虚拟现实和AI人工智能等内容。
“用我们的软件技术,为客户提供优秀的互联网产品”是起搏科技的使命。一直以来,起搏科技以不断超越客户满意为追求目标,秉承“用优质的技术解决客户需求”的服务理念,累计服务上万家企业客户,主要涉及生产制造业、数字化转型工厂、物联网硬件对接、智能家居平台建设等。
其中,有一家传统食品加工企业,历经近20年发展依然坚持传统的人力劳动生产流程,而这极大限制了企业的发展。通过数字化生产流程升级,引进高计算能力的系统,起搏科技成功解决该企业数字化转型中遇到的问题,协助企业顺利迈向可持续发展的未来。
实力 快速响应每一个需求
目前,起搏科技具备一个完整的技术生态体系,包括研发部、开发部、支持部等核心团队。团队成员超120人,其中技术部门人数占全公司70%,并且本科以上学历的技术人员在80%以上。从售前到售后、从技术到项目交付,全链条立体化的专业服务在提升客户需求价值的同时,也保障了客户接收到优质的服务。
在入驻一品威客网后,起搏科技凭借完善的服务流程,以及快速的服务反馈得到了合作雇主的一致认可。“对于线上接单而言,我们感触最深的是一定要‘快速’。”罗盛力分享道,对客户而言,前期寻找服务商是一个广撒网的过程,如何快速响应客户需求、快速建立信任感,要从三个方面着手——
首先要建立清醒的认知,要知道客户货比三家的选择有很多种,所以要快速、主动联系客户;其次,服务要认真、有耐心,面对所有的客户都要抱着同样的心态,用一样的服务标准去维系客户关系;最后,要会“拣重点”,对于客户提出的问题、需求,要快速找对重点、找对关键内容,这样可以加速客户成交。
沉淀 迎来业绩爆发式增长
2023年2月17日,起搏科技正式加入一品威客网平台并开通V客优享商铺。熟悉平台、装修商铺、线上接单学习、积累客户……通过三个月时间的沉淀,起搏科技的线上业绩迎来了爆发式的增长。
凭借技术实力以及“快速”响应服务法则,起搏科技于5月中旬在一品威客网承接到了第一个订单——顺利与一个数字化食品供应链平台签约,合作金额为14.6万元,并入选客户长期供应商合作伙伴。就此开始,起搏科技在一品威客网的订单成交数量、质量日与俱增,从5月底到6月初,陆续再成交5个项目,接单金额超40万元。
而后,起搏科技借助一品威客网平台支持顺势而上,继续在接单上取得“硕果”,新增一个金额近50万元的订单。不到三个月时间,起搏科技就实现了接单破百万的成绩。
“加入一品威客网平台,如预期的那样,客户询盘量不断增加并且客户质量高。同时,平台金牌服务秘书帮助我们了解客情、与客户建立信任。”起搏科技团队认为,一品威客网第三方创意交易平台,运营模式很容易被人接受。平台需求资源丰富,可以实现业务、客源的拓展,得到更多项目机会,这是起搏科技最大的收获。
“天下武功,唯快不破。”在迅猛增势的时代里,起搏科技展现了他们在专业领域的服务“加速度”,凭实力在软件开发领域拥有一席之地,在一品威客网收益满满。未来,起搏科技将持续发挥技术优势,帮助更多企业客户实现数字化发展。
广东起搏网络科技有限公司商铺:https://shop.epwk.com/7lngqwj8edmr/
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本文来源:中国商标网 - 快速!服务“加速度”促成合作增势
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