武汉商标注册可全程网上办 窗口收件服务提速

　　市民之家商标办事窗口服务细致。

　　今年我国商标注册平均审查周期要压缩至4个月以内，市民之家商标办事窗口等强化便民服务，确保收到完整材料的当天将收件传送至国家知识产权局商标局。

　　7月31日，湖北古耕农贸科技发展有限公司高先生带着商标注册材料来到市民之家，离中午12时休息时间只有几分钟了，几分钟内办完肯定不可能。窗口的工作人员石婕茹主动进行了延时服务，在12时30分左右帮助高先生提交完整资料。当天材料就提交到国家知识产权局商标局。

　　高先生特别感谢，现场手写了一封表扬信并盖上公章送给石婕茹。“急客户之所急，想客户之所想，特表示感谢……”表扬信虽只有短短30多个字，石婕茹说：“办事市民的肯定会让我们做得更好。”

　　据悉，按照国家知识产权局商标局最新要求，2020年将继续深化商标注册便利化改革，确保商标注册平均审查周期压缩至4个月以内。

　　我市有3个商标注册的收件窗口，主要承担商标资料收件职能，再向国家知识产权局提交。为了配合国家商标注册审查提速，我市收件窗口细化服务，让办事者只跑一次，收件后可通过邮件确认，不用再来;对因故一时办不完的市民还适当进行了延时服务。同时提醒市民，商标注册可按照国家知识产权局商标局网站指导，全程网上办，一次都不用跑。

　　据悉，2020年上半年市民之家受理商标注册业务共计1018件，比去年同期减少了一半。相关负责人表示，这说明更多市场主体直接在网上办理商标注册。

　　据国家局网站，2019年我国商标审查量为825.3万件，商标注册平均审查周期压缩到4.5个月，今年将进一步提升商标审查效率和质量。

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