拼多多赴美IPO前夕竟因商标侵权陷入僵局!
中国最“洗脑”的在线购物平台,应该非拼多多莫属了。成立3年,号称3亿人都在用的拼多多,已在6月30日向美国证交会递交招股书,并将定于7月26日在美国纳斯达克上市。然而就在拼多多也伸手到全球化的前夕,却在纽约遇上了大麻烦——商标侵权诉讼官司。要想了解更多商标方面的知识,不管是商标查询或商标侵权咨询,一品标局都乐于为您提供的相关问题的帮助!
1、赴美上市前夕,拼多多在美国遭遇假冒商品侵权诉讼
据《纽约时报》报道,近日,一家成立于2015年的名为“北京爸爸的选择科技有限公司”(Beijing Daddy's Choice Science and Technology Co.,Ltd.)的尿不湿生产企业在美国纽约南区联邦地区法院提起诉讼称,拼多多在明知是假冒商品(knockoff products)的情况下,仍然允许销售印有该公司名字的产品。
“Daddy's Choice”2016年开始从事销售,2017年销售额超过人民币3亿元,目前在中国200多个城市的12,000家商店许诺销售。
他们之所以在纽约起诉拼多多,是因为现在美国消费者也能在拼多多平台购物,而且“Daddy's Choice”也为在美国打造自己的品牌花费不少。
这家企业在起诉书中还表示,去年他们就已经向拼多多投诉过平台中有商户销售仿冒的纸尿片,随后拼多多将涉及的产品下架。然而这些仿冒产品却很快再次出现,即使他们曾再次向拼多多要求处理这些商家时,后者并未采取行动。
目前,拼多多拒绝对外媒置评。
2、拼多多早有采取措施,「1/3精力」花在打假上
其实拼多多并非对侵权这类问题不完全重视,而且是抽调了公司近三分之一精兵强将,拿出1/3的精力花在打假上。
早在2017年共下架1070万件问题商品,通过黑名单机制终身封杀售假商家,持续关停售假商家店铺,冻结保证金赔付消费者,将相关线索移交工商、公安等多部门。拼多多还与400家国内外品牌密切联动,建立“125系统”的鉴别体系,通过大数据分析、机器学习自动锁定可疑商品,每秒可扫描甄别全网数千万个商品,全年共拦截侵权商品链接4000多万条。
之前拼多多还因“涉黄”一事被核查,入驻商家打着仿一线女明星的幌子,其中一个充气娃娃商品直接用女星本人照片作为商品图片。之后拼多多启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品,情节严重的店铺已被列入平台“黑名单。
3、滋生源头是它的经营方式,低价拼单
然而,假货治理乃是慢慢长征路。即使拼多多防侵权的措施再多,也无法做到杜绝此现象再次发生。毕竟滋生这种现象的源头就是它的经营方式——低价拼单,超高性价比。
这种方式导致拼多多平台开店的门槛不会很高,入驻商家也曾表示,你只需要上传身份证、电话等信息,即可快速入驻。发布商品的过程更简单,只要进行上传图片、设置价格等常规操作,甚至无需等待审核及认证程序,就可以进行售卖。
这样过于简单的商家入驻、商品审核流程给违法违规商品提供了“土壤”。一旦平台监管稍有不力,就会让这些商品在平台迅速滋生漫延。
而拼多多本身,并未在商户上传商品时,进行足够严格的审核。而商品审核机制的缺失,成为了埋下隐患的首要原因。同时拼多多并未对其商户及商品,进行即时性的监督和管理,对于违规违法商品即时下架、处罚,甚至关闭店铺。
目前有很多消费者都在拼多多买到假货后只能哑巴吃黄连,有的维权后给了退换货,有的消费者直接起诉“拼多多”进行索赔等。从多个网友的评论来看,大家似乎都对拼多多“深恶痛绝”,持拼多多“分明就是假多多”观点的网友不在少数。
4、做好品质和服务,是亘古不变的真理
未来随着中国人的消费力提高,消费观念提升,大家其实会更热衷于买有一定品质的商品。公司经营方式的花样再多,到头来都只会发现一个道理:好品质才能真正地抓住用户。坚持以用户为中心,紧抓质量与服务,让利给消费者,把逐渐显现出的矛盾消除在萌芽状态,才是企业绿树常青的秘诀。
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