旦旦而学之,久而不怠焉,迄乎成
本期访谈嘉宾:袁有臻
梦想│绚丽到淡然
人不能太闲,闲久了,稍微努力下就感觉在拼命了。梦想是不断坚持的结果,没有谁是可以不需要努力就收获成功的,这一切都需要我们不断的努力,不断的朝着梦想的方向是靠近。
马上就要过年了,这个2017,你打算怎么做?让我们跟一品标局的伙伴们一起,朝着新生活,迈进!
今天,我们采访到的是来自一品标局的五虎将之一的袁有臻大帅哥!
让我们一起听一听,关于他的,商标故事。
进入一品标局多久了?您当初为什么会选择进入一品标局?
两年半,一品标局是一个充满着机遇与挑战的大舞台,在这边可以尽情的绽放自我,挑战自我完善自我。
您感觉我们公司相对于传统的商标注册代理商具有哪些优势?
简单来说就是短、频、快。
通过电话的沟通,我们能在最短的时间和客户取得沟通,不用把大部分时间浪费在见客户的来回路上,电话沟通的同时能够帮客户第一时间把问题解决,把需要了解已经查询的商标查完,第一时间就能给出结果。当时间空余出来后我们能更快更频繁的接触更多客户,给客户带上我们专业的服务。因为专业所以更优秀,客户的资料我们能够第一时间帮客户收齐以及上报,专业的法务部门给了我们很多的帮助,客户的商标我们能过第一时间提交商标局,帮客户做好风险的管控。
相对于其他知识产权等同行,我们具有哪些优势?
专业、服务、价格。
作为一个即将在新三板上市的公司,我们的价格在同行业中有很大的优势。价格比我们低的公司不如我们专业,也没有我们这样的服务。价格比我们高的,我们的专业和服务业不会差,客户享受到的专业和服务是一样的,那自然会选择价格更低的我们。
能不能和我们谈谈让你感觉刻骨铭心的客户成交案例?
其实每一次的成交都印象深刻,上次有一个北京的杨大哥咨询到我们平台,我和对方进行了沟通交流,在差不多30分钟的时间里面,帮杨大哥解决了所有的疑问,普及了一些简单是商标知识。通过沟通,杨大哥特别信任我,但是不知道我们平台是否值得信任,后来我发了我们公司的营业执照,已经在商标局的备案信息,同时电话指导对方如何去商标局查询已经核实,最后还发了我们公司的网址,杨大哥浏览完网站,同时商标的通过率特别高,现在就直接缴费,选择了加急注册。
能和我们谈谈您对保姆式服务的理解吗?
保姆式服务就是需要十分的热情去投入工作,让客户感受到到充分的尊重和满意。贴心的服务是漫无目的的讨好,而是做客户真正需求的事情,说话说到心尖上,做事做到心坎里,多关注客户的实际需求,多了解顾客所想,急客户之所急,想顾客之所想
能我们讲一下您对于销售的心得吗?
销售就是销自己。和客户做朋友,客户不仅仅只是客户,还可以是朋友,可以和客户聊一些业务以外的事情,增加沟通的话题,也可以增大见世面,同时也可以把自己所学、所知的和客户分享,通过充分的沟通和交流,让客户信任自己,把自己当朋友
您感觉我们现在这个行业怎么样?前景如何?
这是一个朝阳行业,知识产权这一块在中国乃至世界,都还存在很大的缺口,所以很需要我们这一批人的存在,也欢迎很多的伙伴加入我们。中国人口众多,商品种类繁多,同时衍生的山寨产品也各式各样,这时候如果能够有自己的商标,自己的版权,自己的专利,这样全方位的保障,我相信,在知识产权上吃的亏会越来越少,中国也会从一个山寨大国变成一个品牌强国。一个品牌如果要去别的国家进行销售,那就必须拥有那个国家的商标,不然是不能出口的,这其实也是很大的一个市场,这个行业只会越来越好。
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