Zippo(之宝)公司的故事就是与其相关人的故事,从Zippo(之宝)公司创始人乔治?布雷斯代到公司的众多员工、顾客和收藏者们,在公司80年的发展历史中,他们都扮演了各自的角色。他们对Zippo(之宝)的忠诚使其成为美国最伟大的公司之一。
21世纪
Zippo公司推出了新的主打产品系列,例如ZippoMPL?、多用途打火机、再装式丁烷实用型打火机等。从那时起,多用途打火机生产线上就增添了几款新产品。2002年秋,Zippo公司获得了Zippo打火机形状的商标注册权。这是Zippo公司在保护品牌免遭假冒伪劣过程中的一个重大里程碑。
2006年,从1933年布雷斯代先生手工制作出第一个打火机开始算起,Zippo打火机产量已突破4.25亿大关。Zippo打火机深深扎根于美国和世界文化当中。从营销学上来讲,Zippo品牌单靠自身力量,知晓率就高达98%以上。这就意味着,每100位受访人员当中就有98个人不用任何提醒就能知道Zippo品牌和Zippo打火机——如此高的知晓率确实令人震惊。
如今,尽管绝大部分产品是一次性产品或者仅提供有限的保修期,但Zippo打火机始终依靠于公司著名的终身保修政策,其理念是:“不好用我们就免费修理”。在Zippo打火机诞生的近80年里,不管打火机用了多久或者使用情况如何,没有人为修理Zippo打火机的机械部件花过一分钱。