商标快讯:特斯拉餐厅中文商标遭抢注;商标“文字游戏”透支信任 诚信是最好的“商标”

1418次 2025-07-23

  特斯拉餐厅中文商标遭抢注

  近日,全球首家特斯拉超级充电站餐厅在洛杉矶正式开业,车主可以一边充电一边享受复古汽车电影院。人形机器人Optimus也正式“上岗”,在餐厅担任服务工作。有人为了尝鲜体验甚至排队13小时。特斯拉官方账号也宣布,该餐厅及充电站将全天候7*24小时运营。

  特斯拉餐厅”已被申请注册为商标,申请人为文某,国际分类为餐饮住宿、广告销售,不过,上述商标均已被驳回,处于无效状态。此外,“特斯拉汉堡”“特斯拉咖啡”等也已被申请注册为商标,上述商标也已被全部驳回。值得注意的是,已有餐厅用“特斯拉”命名,包括通州区兴东特斯拉茶餐厅、东坡区麦特斯拉主题餐厅。

  商标“文字游戏”透支信任 诚信是最好的“商标”

  近日有媒体报道,湖北武汉的赵女士在一家商店购买了“一品牛肉干”。回家仔细一看才发现,肉干不是牛肉,而是猪肉制品——“一品牛”实为注册商标。赵女士心存疑问:“这样误导消费者的商标不是另一种形式的欺诈吗?”

  赵女士的遭遇并非个例。近年来,类似的商标“文字游戏”在食品、日用品等领域屡见不鲜,如“多半袋面”“千禾0酱油”“山里来的土鸡蛋”……这些看似描述产品特性的词汇,实则是企业精心设计的“商标陷阱”。当“牛肉干”不是牛肉、“零添加”不是零、“土鸡蛋”不是土,消费者的知情权被悄悄侵犯,市场信任的基石正在被侵蚀。

  现象:商标“文字游戏”的套路与变种

  在赵女士的案例中,企业将“一品牛”注册为商标,却在包装上把“牛肉干”作为显著标题突出显示,让消费者误以为“一品牛”是“牛肉干”的修饰词。这种“商标+通用名称”的组合,本质是将商标伪装成产品属性,利用消费者对“牛肉干”的认知惯性实现误导。

  类似的套路还有“多半袋面”:某品牌方便面将“多半”注册为商标,包装上用显著字体标注“多半袋面”,但实际净含量与普通包装并无差异。消费者看到“多半袋”,自然联想到“分量更多”,却忽略了“多半”是商标这一关键信息。

  而“千禾0”酱油的争议更具代表性。该品牌将“千禾0”注册为商标,瓶身上“0”字标识被设计成绿色圆形,与行业常见的“零添加”标识高度近似。消费者看到“0”,第一反应是“零添加防腐剂”“零添加色素”,但实际上,“千禾0”只是商标名称,产品并未达到“零添加”标准。这种“商标+符号”的组合,利用了消费者对行业通用符号的认知,将商标与产品功能强行绑定,从而实现“虚假宣传”的目的。

  在农产品领域,“山里来的土鸡蛋”是典型案例。某企业将“山里来的土”注册为商标,包装上用田园风格的插画搭配“山里来的土鸡蛋”字样,让消费者误以为鸡蛋来自山区散养。但实际上,鸡蛋的产地是规模化养殖场,“山里来的土”只是商标,与产品品质无关。这种套路的核心是“用商标替代真实信息”,通过模糊产地、品质等关键信息,让消费者基于“联想”做出购买决策,而不是基于产品本身的属性。

  性质:违法违规的“欺诈性宣传”

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。商标“文字游戏”的本质,是经营者通过虚假或者引人误解的商业宣传,隐瞒了产品的真实成分、功能或品质,导致消费者做出错误选择。例如,赵女士购买“一品牛肉干”时,基于“牛肉干”的认知支付了更高价格(通常牛肉干比猪肉干贵2到3倍),但实际获得的是猪肉制品,这显然侵犯了她的知情权和选择权。

  《中华人民共和国商标法》第十条第一款第(七)项明确规定:“带有欺骗性,容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的标志不得作为商标使用。”上述案例中的“一品牛”“多半”“千禾0”“山里来的土”等商标,均属于“带有欺骗性”的标志。例如,“一品牛”作为牛肉干的商标,容易让公众误以为产品是牛肉制成;“千禾0”作为酱油的商标,容易让公众误以为产品是“零添加”。这些商标的注册和使用,违反了商标法的禁止性规定。

  既然商标法禁止“欺骗性”商标,为什么这些商标还能注册成功?原因在于企业采用了“曲线注册”的手段:一是拆分注册,将易引发误解的词汇与其他词汇组合注册(如“一品牛”而非“一品牛肉干”);二是组合使用,注册成功后将商标与产品名称组合标注(如“‘一品牛’®肉干”),让消费者误以为“一品牛”是产品名称的一部分;三是打擦边球,选择与产品属性相关但不直接对应的词汇(如“多半”而非“多一半”,“千禾0”而非“千禾零添加”)。

  这些手段让商标在注册环节通过了审查,但在使用环节却产生了“欺骗性”效果,成为企业逃避监管的“灰色路径”。

  危害:从“企业失信”到“市场失序”

  商标“文字游戏”的直接受害者是消费者。《2025年中国消费者权益保护报告》显示,超过70%的消费者表示遇到过商标或包装误导的情况,其中63%的消费者“因此遭受了经济损失”(如购买了高价低质的产品),51%的消费者“对该品牌失去信任”。

  企业玩商标“文字游戏”,本质是企图用“低成本宣传”替代“高品质产品”,获取短期利益,但这种行为无异于“饮鸩止渴”,一旦“文字游戏”被识破,企业的品牌形象将遭受重创。且企业如果将精力放在“钻空子”上,必然忽视产品品质的提升,当消费者逐渐识破“文字游戏”,企业将失去核心竞争力,最终被市场淘汰。

  随着监管的加强,企业可能面临巨额罚款和赔偿。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  而商标“文字游戏”的泛滥,将导致市场秩序的恶化。诚信经营的企业需要投入更多成本用于产品研发、品质控制和真实宣传,而玩“文字游戏”的企业则用低成本获取高销量,导致诚信企业的竞争力下降。消费者无法通过商标或包装判断产品的真实属性,只能依赖“试错”或“口碑”,增加了消费成本。当越来越多的企业采用“文字游戏”,消费者将对整个行业产生怀疑。

  监管:筑牢“防火墙”,堵住“漏洞”

  要解决商标“文字游戏”问题,监管是关键。近年来,市场监管部门已经采取了一系列措施。

  今年3月,市场监管总局发布《食品标识监督管理办法》(以下简称《办法》),明确规定“预包装食品标签应当标注反映食品真实属性的名称,不得使用与食品真实属性不符的名称”“食品标识中的文字、符号、数字、图案等应当准确、清晰、显著,易于消费者识别”。《办法》的实施,为打击商标“文字游戏”提供了更明确的法律依据。

  同时,市场监管部门通过“互联网+监管”手段,对电商平台、超市等渠道的食品包装进行监测,重点排查“商标+通用名称”“商标+符号”等易引发消费者误解的组合。

  此外,国家知识产权局正在修订《商标审查审理指南》,拟将“易引发消费者对产品属性、功能、品质产生误认的商标”纳入“禁止注册”类别,并加强对商标使用环节的审查。例如,对于“一品牛”这样的商标,审查时将考虑其“是否容易使消费者将其与牛肉制品产生关联”,如果答案是肯定的,将不予注册。

  企业:摒弃“投机思维”,回归“品质本质”

  企业是解决商标“文字游戏”问题的核心主体。要真正赢得消费者信任,企业必须摒弃“钻空子”的投机思维,将发力点转向提升产品质量。

  企业应当在包装上真实、准确地标注产品的成分、功能、品质等信息,避免使用模糊、误导性词汇。例如,“牛肉干”应当明确标注“牛肉”为主要成分;“零添加”应当明确标注“未添加防腐剂、色素等成分”。

  同时,企业应当加大研发投入,提高产品的品质和竞争力。例如,某品牌牛肉干通过“原切牛肉”“慢烤工艺”等真实宣传,销量连续三年增长,品牌满意度达92分(满分100分)。

  品牌的核心是“信任”,企业应当通过长期的诚信经营,建立消费者对品牌的信任。例如,“老干妈”“华为”等品牌,正是通过多年的品质坚守,成为消费者心中的“信任符号”。

  消费者:提高警惕,主动维权

  消费者也应当提高自我保护意识,避免成为“文字游戏”的受害者。

  一是仔细查看信息:购买商品时,应当仔细查看配料表、成分表、生产日期等信息,不要被包装上的“大字”或“符号”误导;

  二是区分商标与产品名称:商标通常带有“®”(注册商标标识)或“™”(未注册商标标识),而产品名称则是反映商品真实属性的词汇;

  三是主动维权:如果发现商品存在误导性宣传,应当及时向市场监管部门举报(可通过12315热线、12315App),或向法院起诉,维护自己的合法权益。

  商标是企业的“名片”,也是消费者识别商品的“符号”。解决商标“文字游戏”问题,需要监管部门的“严把关”、企业的“守诚信”、消费者的“高警惕”。只有三方共同努力,才能让商标回归“信任符号”的本质,让市场回归“公平竞争”的秩序,让消费者买得放心、用得安心。

  正如一位法律专家所说:“最好的商标不是‘文字游戏’,而是企业的‘诚信’。当企业把‘诚信’刻在产品里,刻在品牌里,自然会赢得消费者的信任,赢得市场的认可。

 

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